一、电话热线查询
拨打考试服务热线16883585
（目前此项服务只适于中国电信固定电话和小灵通，每分钟收费1元，客服热线020-87047571，客服时间：周一至五 9：00-12：00，14：00-18：00；周六至日 9：00-12：00，14：00-17：00）
二、手机点播
1、移动用户（大众卡除外）可编辑短信：117准考证号，发送到09500查询（信息费：2元/条）
2、移动用户（包括大众卡）还可以直接拨打1259025673进行查询（信息费：1.5元/分钟）
3、联通用户可编辑短信：683准考证号，发送到95015188进行查询（信息费：2元/条）
4、小灵通用户可编辑短信：7510准考证号，发送到6963查询（信息费：1元/条）
（此项服务全部为点播方式，不产生包月费用；客服电话：0755-28811899）
三、网上查询
登录5184查询系统查询