负责系统编制工作的营业本部第三营业部部长原茂晃光生讲：“在引进当初曾提出多种软件包进行比较，出于以下三点考虑，最后选择了Exceed。一是在短期内引进能立即发挥作用，可以进行单件商品的实时管理，WAIS的基本功能十分完备；二是与上游货主的系统软件气w的容易连接，系统的扩张性、业务效率化支持功能强；三是Exceed的品牌影响力。”“在此基础上，即可通过键盘输人产品序号进行单件商品的物流、检验工序管理和信息检索，最大限度地发挥系统综合功能。”另外，该公司系统部第二系统课中村孝氏先生讲：“在横滨计算机中心设有主网络服务器（包括WMS），通过公司内WAN（宽带网）与千叶物流中心的无线网络服务器、WMS客户相连，用户也可以通过互联网进行信息传递。其他物流中心也能够通过网络信息平台，进行检验、RMA物流业务操作。”
横滨计算机中心设置的网络服务器群（在左侧的格架上放置的是Exceed主网络服务器和RAS网络服务器；在右侧的格架上放置的是主网络服务器和信息终端网络服务器）。
本文介绍的检验、RMA物流业务，始于2002年2月，实施单位是千叶物流中心（千叶县市川市）。主要业务内容是对航空进出口IT产品的检验和保管。由于千叶物流中心距离成田机场、羽田机场以及原木海关较近。作为航空货物的检验保管基地，这里是最佳地点。在该物流中心除了检验和保管IT产品及其相关产品外，还负责电话簿、手机、电报用纸等商品的物流业务。以下关于检验、RMA的现场报导。
货物验收人库
这里是一楼收发货作业区，如图所示，作业面积十分宽敞，使用的木制托盘为标准的l100xlll毫米规格。 检验、RMA货物从卡车上卸下来后，先堆码在托盘上，再用叉车放进电梯运到楼上。在该中心，由于有多家货主的货物流转，为厂不发生混乱，采取了分楼层通行的办法进行严密管理。 电梯前后开门，正反两个方向进出，使货物出人电梯顺畅化。货物出电梯后先按照货单进行核对、上架。装在木箱甲的货物搬出来放在移动小车上
室内检修作业及无线终端的利用
该中心具有代表性的作业，是一对在网络系统中不可缺少的路由器和开关衬套的检修。通过对插件的检测和动作试验，防止次品的混入。
检测用的装置接口，按不同的制品和厂家配线，照片上的技术员正在用压缩空气清扫装置，此项作业委托专业公司完成。
将这种IT装置放置在摄氏40度的试验室中进行老化试验，测试该装置在苛刻的环境中是否正常工作。
检测完了的装置利用无线LAN终端进行扫描，将WNS管理网络服务器作业的时展状况进行实时传输。同时利用这种无线终端还可以在商品出库时，读取出库单条形码。在检测作业过程中使用的小型PC无线终端，带有把手，容易操作。照片16的检测室内调有墙柱上的无线LAN装置。
出入库作业流程
该货物保管区就要检验室的隔壁，货物放在上下两层托盘货架上，货架上标有货位号。仓库作业现场使用的无线终端属坚固耐用型，可以进行条形码打印，一套组合装里能够按种类打印出条形码，所以便于单品管理。需要下架的货物，经过货拉条形码与分拣目录条形码的核对后再搬出库房，由WMS进行管理和记录。最后发货时，在该作业区将货物堆码在托盘上，发货单、拣选目录、送货单等条形码核实无误出库。
NTT物流子公司利用以上介绍的新系统，实现了出入库作业、检验检测等多个作业五环节的实时化管理，不仅提高了作业精确度和作业效率，还通过图像终端（WED）向货主提供相关信息，实现了高水平服务。该公司以此为武器，不断地开发诸如本文中介绍的检验、RMA等多样化物流业
