硬件技术工程师考试大纲
一、考试说明
通过本级考试的合格人员能根据用户的需求制定出合理的计算机配置方案；能够熟练的组装调试计算机，对操作系统有一定的了解，对计算机 网络 设备和外围设备有一定的了解。能够制定各种计算机的升级方案，并具备计算机超频等专业技能。
二、考试内容
1．试题说明
硬件工程师认证培训考试通过网上进行，分为基础知识题和实习题两部分；
基础知识题主要测试学生的基础知识掌握程度；
实习题主要考核学生的实际操作能力和技能水平
2． 考试题型、范围和比例
硬件技术工程师考试题型为：
单选题 55题 每题1分 共55分
多选题 10题 每题2分 共20分
简答题 5题 每题5分 共25分
硬件技术工程师上机考试总时间为 90分钟。
硬件技术工程师对应的考试内容主要包括10个方面（但不会仅限于以下内容），各部分内容比例如下表所示
考试范围 考试比例
计算机的组成 3％
主板 20％
中央处理器CPU 10％
内部存储器 10％
外部存储器 15％
微型计算机的显示子系统、音频子系统 10％
网络设备、电源系统 5％
常用输入、输出设备 10％
常见的其它类型计算机 3％
数码产品 4％
PC机的组装技巧 10％
3． 试题内容
1、熟练掌握PC机主机内部各种配件的常见类型、基本结构、工作 原理 、技术参数，并能及时跟踪产品发展的最新动态。
2、熟悉PC机常见外设的类型、基本结构、工作原理、技术参数。
3、熟悉便携式计算机和数码产品的类型、工作原理、技术参数。
4、熟悉PC网络的设备类型、拓扑结构、网络协议、OSI参考模型及互联网的接入技术。
5、能够根据用户的要求制定出性价比高的计算机的配件选购方案和升级方案，能够熟练进行计算机的组装、调试和系统的安装和设置。
硬件维护工程师考试大纲
一、考试说明
本教程的编制目的旨在对于从事计算机硬件维护的人员进行较为系统的硬件维护技术的培训和教育。解决计算机硬件和系统出现的故障，并借助一般的维修工具对板卡极故障进行修理。
二、考试内容
1．试题说明
硬件维护工程师认证考试通过网上进行，分为基础知识题和简答题两部分；
基础知识题主要测试学生的基础知识掌握程度，简答题主要考核学生的实际操作能力和技能水平。
2．考试题型、范围和比例
硬件维护工程师的考试题型为：
单选题 50题 每题1分 共50分
多选题 15题 每题2分 共30分
简答题 5题 每题4分 共20分
硬件维护工程师上机考试总时间为 90分钟。
硬件维护工程师对应的考试内容主要包括9个方面（但不会仅限于以下内容），各部分内容比例如下表所示
考试范围 考试比例
计算机日常维护 15％
计算机故障分析判断 10％
计算机主机系统维护 20％
计算机显示、存储系统维护 10％
计算机多媒体、输入输出设备维护 10％
计算机机箱和电源维护 5％
笔记本电脑的维护 8％
计算机操作系统和计算机 网络 维护 15％
计算机病毒与 安全 的维护 7％
3．试题内容
1、了解计算机日常维护的内容，制定日常维护计划。
2、熟悉维护工具（螺丝刀、万用表、电烙铁）的使用方法。
3、熟练计算机的拆装操作，具备一定的安全知识。
4、熟悉计算机外设配件（键盘、鼠标、显示器、音箱、打印机、扫描仪）的日常维护项目，并能对常见的故障进行排查和维修。
5、熟悉计算机系统的日常维护项目，熟练WINDOWS系列计算机系统及应用软件的装卸，熟练各种驱动程序的装卸，熟练INTERNET网和局域网的参数设置和连接操作。
6、熟悉各种病毒软件的性能，熟练病毒软件的安装与使用。
7、熟悉计算机常用工具软件的性能，熟练使用磁盘整理软件进行磁盘的整理和维护；
8、熟练掌握计算机硬件（主机、硬盘、光驱、显卡、网卡、多媒体设备）的故障分析诊断方法，掌握调试方法，根据故障现象和故障原因找出故障点，进行处理或送专业的维修点进行修理。
9、熟练掌握笔记本电脑的故障分析诊断方法，掌握调试方法，根据故障现象和故障原因找出故障点，进行处理或送专业的维修点进行修理。
10、能够根据用户的描述判断出计算机故障原因，制定出解决办法，并能独立完成任务
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